ایراد شماره چهارده، عدم ثبت سوابق تغییرات پرونده در سامانه 2020؛

به گزارش کارشناسان امروز و پیرو اخبار قبلی در خصوص خط قرمز شورایعالی (سامانه 2020 و سادا نوین) نتایج بررسی های انجام شده در خصوص ایرادات این سامانه از منظر کارشناسان و کاربران آن با هدف بهبود عملکرد سامانه مذکور به شرح زیر با شما کارشناسان عزیز به اشتراک گذاشته می شود.

عدم ثبت سوابق تغییرات پرونده در سامانه 2020؛
یکی دیگر از ایرادات سامانه 2020 عدم ثبت سوابق تغییرات پرونده در سامانه است. در زمان مشاهده پرونده در سامانه 2020، قسمت پایین هر پرونده مختص تغییر حالاتی است که بر روی اعمال شده است. مثلاً گزارش از حالت بررسی اولیه به حالت بررسی نهایی تغییر داده یا فلان کارشناس دلیل خود برای درخواست همکار را بیان نموده است. این موارد در این قسمت درج می شود. ایراد بسیار مهم در این موضوع عدم نمایش اسم فرد مربوطه است. مثلاً فقط بیان می شود که یه نفر از هیئت کارشناسی انصراف داده، معلوم نیست اون فرد چه کسی است. یا مثلاً زمانی که کارشناس اعلام انصراف نماید و کارشناس جایگزین انتخاب شود، اثری از مشخصات کارشناس انصراف دهنده قبلی وجود ندارد و هیچ سابقه ای از تغییرات پرونده در سامانه ثبت نمی شود.
بر این اساس کانون ها مجبورند تا همچنان اطلاعات پرونده را به صورت فیزیکی بایگانی نمایند. اگر این مساله حل شود دیگر نیازی به بایگانی فیزیکی از پرونده نیست چراکه تمام اطلاعات پرونده به صورت دیجیتال بایگانی خواهد شد.
امید است مسئولان شورایعالی هرچه سریعتر در این خصوص چاره اندیشی کرده و این ایراد سامانه را رفع نمایند.
سامانه 2020 و سامانه سادانوین توانسته اند تا حد زیادی به الکترونیکی شدن امور کارشناسی کمک نمایند و در حال حاضر بسیاری از فرآیندها به صورت غیرحضوری و الکترونیکی انجام می شود. کارشناسان امروز ضمن تشکر از دست اندرکان این سامانه ها با هدف ارتقاء و بهبود ارائه خدمات به ارباب رجوعان گزارش های دریافتی را منتشر می کند و تأکید می کند بیان ایرادات به هیچ وجه زحمات متصدیان را زیر سوال نخواهد برد و این مجموعه همواره قدردان ایشان است.

در چند روز آینده سایر ایرادات سامانه 2020 و سادا نوین را با هدف رفع آن و کمک به جامعه قضایی کشور با شما به اشتراک خواهیم گذاشت.